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Monitoraggio di server e applicazioni

Se qualcosa si rompe, il primo a saperlo non deve essere il tuo cliente. Metto sotto controllo server, reti e applicazioni con metriche, log e tracce, e taro gli allarmi per svegliare la persona giusta, non tutto l'ufficio.

// cosa faccio

Cosa metto sotto controllo.

  1. 01

    Metriche e dashboard

    Grafana, Prometheus e Zabbix per vedere in un colpo d'occhio lo stato di server, reti e servizi.

  2. 02

    Log centralizzati

    Elastic, OpenSearch, Kibana e Loki: i log di tutti i sistemi in un posto solo, dove trovare un errore in pochi secondi.

  3. 03

    Tracce applicative

    Datadog e Dynatrace per seguire una richiesta dall'utente fino al database e capire dove si perde il tempo.

  4. 04

    Allarmi e reperibilità

    Soglie sensate e turni su Opsgenie: chiamate, SMS o notifiche alla persona di turno, e traccia di ogni incidente.

  5. 05

    Monitoraggio del cloud

    CloudWatch e le altre metriche dei servizi cloud, unite a quelle di quello che gira in sede.

  6. 06

    Sicurezza

    Log centralizzati e segnalazioni immediate quando qualcosa non torna, anche sugli accessi.

// quando serve

Quando serve il monitoraggio.

  1. Scopri i guasti dalle telefonate dei clienti.
  2. Gli allarmi sono così tanti che nessuno li guarda più.
  3. I log stanno su dieci server diversi.
  4. Un'applicazione è lenta e nessuno sa dire dove.

// strumenti

Con cosa lavoro.

// domande

Domande frequenti.

Meglio strumenti open source o Datadog e Dynatrace?

Grafana, Prometheus e Zabbix non hanno costi di licenza ma vanno installati e curati. Datadog e Dynatrace sono piattaforme pronte da pagare in abbonamento. Dipende da quanto c'è da controllare e da chi se ne occupa.

Cosa si monitora per primo?

Quello che ferma il lavoro se si rompe: i servizi usati dai clienti, poi i sistemi che li sostengono, poi tutto il resto.

Chi riceve gli allarmi di notte?

La persona di turno, con chiamate, SMS o notifiche. Si decide insieme chi è reperibile e cosa merita davvero di svegliarla.

// gli altri servizi

Non solo monitoraggio.

// contatti

Parliamo della tua infrastruttura.

Consulenze, progetti, migrazioni e gestione continuativa di sistemi e cloud.

info [at] danielefortunio.it